Vill du bli en del av ett marknadsledande företag där engagemang, produktkunnande och laganda står i fokus? Trivs du i en kultur med stark gemenskap och familjär stämning, där man hjälper varandra att lyckas? Gillar du dessutom ett högt tempo och att ha mycket kontakt med kunder? Då kan rollen som innesäljare hos Habo Gruppen vara nästa steg för dig!
Vi erbjuder
Som innesäljare Habo Gruppen blir du en viktig del av ett sammansvetsat innesäljteam där gemenskap, ansvar och engagemang genomsyrar vardagen. Du får arbeta med ett brett och välkänt sortiment av kvalitetsprodukter, allt från beslag och inredningsdetaljer till utomhusprodukter under varumärket Muurikka. Här finns en kultur där vi bryr oss om varandra och trivs tillsammans då vi bland annat har gemensamma frukostar och sociala aktiviteter som stärker sammanhållningen.
Om rollen
Som innesäljare hos Habo Gruppen blir du en central kontaktpunkt för våra kunder och fungerar ofta som företagets röst utåt. Du arbetar med inkommande ärenden via mejl och telefon från både återförsäljare och slutkunder, där du erbjuder rådgivning, hanterar beställningar och ger stöd kring våra produkter och lösningar.
Arbetet sker i nära samarbete med kollegorna inom innesälj, utesälj och övriga avdelningar. Du ingår i ett engagerat team om fyra personer där alla hjälps åt och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Rollen passar dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och trivs med att ha många kundkontakter under dagen.
Du kommer bland annat att
- Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post
- Ge rådgivning kring produkter och tekniska lösningar
- Registrera och följa upp order i affärssystemet
- Hantera reklamationer och returer
- Stötta utesäljarna med administrativa uppgifter
- Bidra till utvecklingen av rutiner och kundupplevelse
Din profil
För rollen som innesäljare söker vi dig som har ett genuint intresse för produkter och teknik, och som motiveras av att skapa nöjda kunder. Du trivs med att arbeta strukturerat, är nyfiken och har lätt för att sätta dig in i olika kunders behov. Har du dessutom ett praktiskt intresse, till exempel snickeri eller bygg, är det en stor fördel.
Vi tror att du har
- Erfarenhet av kundservice, innesälj eller annan roll med mycket kundkontakt
- God administrativ förmåga och vana att arbeta i affärssystem
- Tekniskt intresse eller förståelse för produkter
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
Det är meriterande om du har erfarenhet från bygg, lås eller detaljhandelsbranschen. Eller om du har arbetat med tekniska produkter som exempelvis elektroniska lås. Välkommen till Habo Gruppen där engagemang, kvalitet och gemenskap bygger framtiden!
Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.